V2 en vue → nouvelle ère pour la June : on repense la communication à plusieurs?

Bonjour,

Je veux bien faire partie de ce groupe, sans engagement particulier. Les temps sont difficiles pour beaucoup d’initiatives citoyennes. Il me semble qu’il faut coller au plus près des préoccupations du public.

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@rimek

Ça fait plaisir de te revoir…

Oui, c’est tout à fait juste…

L’enthousiasme des débuts c’est quelque peu tari.

Il est vrai que le contexte a bien changé…

Je plussoie à tout ce que tu as exprimé.

Ceci dit, il n’y a pas que la com qui devrait être amélioré… Il se pourrait aussi que la présentation de la ML soit en cause… y compris les barrières rajoutées, comme les questions (mal posées d’ailleurs) qui doivent en rebuter plus d’un.

Comme pour la première licence, si je n’avais pas été dans le bloc 0, il est fort possible que je ne serait jamais devenue membre.

Il y a déjà assez de contraintes obligées. En ajouter est contre productif.

Voilà déjà 2 problématiques à résoudre qui devraient grandement améliorer l’attractivité de la June….

@FrancisB

“Les experts de la June” : de qui parles tu?

ça me fait également trés plaisir de te lire :wink:

Quand je parle de « stratégie de communication », c’est exactement à cela que je fais référence. Il est nécessaire de revoir en profondeur notre manière de communiquer sur la ML : la façon dont on la présente, le narratif qu’on véhicule. Cela passe par une vraie réflexion collective sur

  • les points qui méritent d’être améliorés,

  • les angles à modifier ou à abandonner,

  • et surtout le récit global à reconstruire pour le rendre réellement accessible et compréhensible par le grand public (les « gens lambdas »).

Quand je dis « communication », je ne parle pas seulement d’expliquer des concepts techniques. Je parle de l’image que nous voulons projeter de la ML dans son ensemble : une image à la fois attractive, crédible, rassurante et intelligible pour le plus grand nombre, sans tomber dans la simplification excessive ni dans le jargon.Aujourd’hui, il n’existe aucune structure dédiée à cet enjeu précis, au sens où je l’entends ici. Précision importante : l’objectif n’est pas

  • de créer un énième groupe de passionnés qui ferait la promotion de la ML,

  • ni d’organiser des séances d’explication technique de son fonctionnement.

Il s’agit d’autre chose, de beaucoup plus précis : une étude focalisée sur la communication elle-même, au sens professionnel et stratégique du terme (comme le service com d’une entreprise). Concrètement, cela veut dire travailler sur :

  • les attitudes et postures à adopter (ou à éviter),

  • les comportements verbaux et non-verbaux qui passent ou qui rebutent,

  • les formulations qui accrochent vs celles qui font fuir,

  • le choix des mots, des métaphores, des exemples,

  • le ton général, le niveau de langage, les cadres narratifs les plus efficaces.

Bref, une démarche d’analyse et d’optimisation purement « com » : comment dire les choses, comment les montrer, comment les faire percevoir pour qu’elles soient accueillies favorablement par le plus grand nombre.

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Bonjour @rimek et merci pour tes interventions.

Je fais aussi partie du Collectif MàJ-V2 où nous passons énormément d’heures pour vulgariser et transmettre aux utilisateurs/trices l’arrivée de la V2 (informations des devs) depuis maintenant plus de 2 ans. Je confirme ce que @Maaltir a dit. Et je rajouterai :

  • toutes les idées sont entendables, discutables …
  • toute action est encore mieux pour en débatte
    Ainsi plus qu’une

ce serait chouette que je puisse lire un storyboard de comment tu envisages la mise en oeuvre de la communication.

Encore mieux, si tu peux participer aux visios du Collectif MàJ-V2 pour te présenter et présenter ton plan de comm, ce serait vraiment super intéressant.

A titre personnel, ce que j’aime dans la June, est que tout le monde est libre de la présenter et d’en faire la promotion, avec ses propres mots. Et que chaque groupe local est libre de s’organiser en communication comme il le souhaite. Comme ca se passe dans ton groupe local du 94?

Merci dans tous les cas, et au plaisir de partager dans une visio

Bonjour @italpaola

Sur la V2, le pourquoi du comment est parfaitement expliqués (et très clairs) directement sur le site : https://monnaie-libre.fr/maj-v2/

Un storyboard, pourquoi pas, mais il faudrait qu’on se réunisse entre passionnés de com’ pour le faire. C’est justement l’idée : identifier les leviers d’action et s’accorder sur la manière de les ajuster.

J’ai vraiment énormément de choses à dire sur ces fameux « visios ». Honnêtement, je les trouve extrêmement contre-productifs.

J’ai regardé plusieurs vidéos récentes qui abordent la ML et franchement, c’est catastrophique.

La réalisation est souvent très médiocre : image mal cadrée, son de mauvaise qualité, zéro effort sur la communication visuelle ou la mise en scène. C’est de l’impro totale, sans aucun soin apporté à la qualité ni à la forme. C’est précisément sur tous ces points que j’aimerais échanger.

Ces vidéos / lives cumulent très peu de vues, et les commentaires sont souvent à côté de la plaque. Ça illustre parfaitement le manque cruel d’investissement en communication. C’est une erreur stratégique majeure. Quand on fait un visio, une vidéo promo ou n’importe quel contenu destiné à être vu par un public extérieur, il faut être irréprochable : son limpide, image nette, montage propre… Sinon, on se tire littéralement une balle dans le pied — et on le fait déjà allègrement.

Un exemple concret avec cette vidéo-là : https://www.youtube.com/live/Xn3QCU4F3v0?si=iRmLhPacBve5pYcC

Dès les 2 premières minutes, il y a un bug sonore énorme. Je ne comprends pas pourquoi ça n’a pas été coupé au montage. Sur YouTube, c’est ultra-simple à faire. C’est un « petit détail », mais en réalité c’est exactement ce genre de choses qui fait toute la différence. Il faut soigner la présentation à tous les niveaux : visuel, sonore, rythme, montage… Tout compte.

Voilà, c’est tout ça que j’ai envie de discuter sérieusement.

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Oui. Chacun peut utiliser ses propres mots… A condition que tous le comprennent de la même façon.

Question: est-ce que chacun vérifie qu’il se soit fait bien comprendre? Poser des questions de part et d’autre, reformuler… Font parties de la communication.

Par expérience, je vois que cela n’est pas très souvent fait. J’ai même dû le faire dans le passé pour des présentateurs “zélés” mais pas du tout communicants.

Comme le dit @rimek , pas de jargon technique. Celui-ci viendra plus tard, si et quand il y a une demande.

La June peut tout à fait être comprise avec des mots simples de tous les jours.

Je pense que nous gagnerions à faire comme Pi. C’est un excellent exemple qui fonctionne très bien… Simple, précis, ordinaire… Le tout avec enthousiasme.

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Comment comptes-tu faire ?
Créer un groupe ?
Organiser des visios pour discuter, pour rédiger un story bord ?

Concrètement que proposes-tu ?

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Il serait très utile de créer un petit groupe dédié à la communication (un « service com » interne) dont le rôle principal serait :

  • d’accompagner et de conseiller sur les choix de communication autour de la ML,

  • de définir et diffuser des lignes directrices générales (ce qu’il est préférable de faire, les bonnes pratiques, les pièges à éviter),

  • de proposer des recommandations concrètes pour améliorer la clarté, la fluidité et la qualité des échanges, débats, posts, threads, réponses, etc.,

  • tout en laissant à chacun une large liberté d’expression et de style personnel (pas de censure ni de formatage rigide imposé).

Ce groupe n’aurait pas vocation à tout contrôler, mais à jouer un rôle de réflexion, de pédagogie et d’accompagnement bienveillant sur tout ce qui touche à la communication générale autour de la ML.

Ses missions concrètes pourraient inclure :

  • produire des conseils simples et actionnables (guides légers, checklists, exemples positifs/négatifs),

  • identifier les points de friction récurrents dans les échanges et proposer des améliorations,

  • partager ces ressources en interne pour qu’elles soient ensuite relayées facilement au plus grand nombre.

En résumé : un petit noyau de personnes motivées, qui se concentrent spécifiquement sur l’amélioration collective de la communication, sans chercher à uniformiser, mais en aidant tout le monde à mieux s’exprimer, s’écouter et se comprendre sur les sujets ML.

Pour rejoindre @mamygeek

Lors de ma toute première réunion ML, j’étais venu accompagné de ma mère, qui n’y connaissait absolument rien.

L’événement était organisé en deux parties : une partie « pratique » et une partie « technique ». C’est là que se situe la principale erreur : mélanger les deux dans le même public.

Il y a souvent une volonté louable de transparence : on veut montrer aux débutants « dans quoi ils mettent les pieds » et expliquer un minimum le fonctionnement. Mais dans la pratique, c’est contre-productif. Ma mère par exemple a très vite décroché et était complètement larguée. Le jargon technique, les concepts, les détails d’implémentation… pour elle, c’était une langue étrangère. Elle n’avait pas besoin de tout ça. Ce qui l’intéressait vraiment, c’était pouvoir utiliser l’outil, comprendre concrètement ce qu’elle pouvait en faire au quotidien. Pas comment il était construit à l’intérieur. Ma conviction aujourd’hui : il faut clairement séparer les deux approches.

  • D’un côté : l’usage, la pratique, le concret → comment on s’en sert, quels sont les bénéfices, comment démarrer simplement.

  • De l’autre : la technique, le « comment ça marche » → réservée à ceux qui le demandent explicitement.

Forcer tout le monde à passer par la case technique, c’est manquer de pédagogie. On risque de faire fuir des personnes qui auraient pu devenir utilisatrices régulières, simplement parce qu’on les a submergées trop tôt avec des informations qu’elles ne demandaient pas.

Une bonne analogie :
Avant de mettre quelqu’un sur un cheval de course, on commence par un petit vélo avec des roulettes. On enlève les roulettes quand la personne est prête et le demande. Pas avant.

En résumé, l’ordre le plus efficace selon moi :

  1. Présenter l’objet / l’outil simplement

  2. Montrer concrètement comment on s’en sert (le côté pratique)

  3. Seulement si la personne manifeste de la curiosité, lui ouvrir la porte vers les explications techniques plus profondes

La curiosité doit venir d’elle.
Sauf bien sûr pour ceux qui, dès le départ, sont là pour le code, on peut tout de suite aller dans le dur.

Séparer usage et compréhension interne permet d’accueillir beaucoup plus largement, sans sacrifier la profondeur pour ceux qui la veulent vraiment.

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Comment les membres de ce groupe communiqueraient-ils entre eux ?
Sur quel support ?
Comment identifier les membres de ce groupe ?
Comment rejoindre « officiellement » ce groupe ?
De quoi ce groupe aurait-il besoin pour se constituer ?

Re,
j’ai parcouru le topic et, en toute franchise, je lis surtout du théorique et rien de pragmatique.
En même temps, merci @rimek d’avoir l’élan de t’emparer de la communication au grand public pour diffuser la June.

Désolée de me répéter mais c’est grâce au Collectif MàJ-V2 si

C’est dans ses gênes, la raison pour laquelle il est né : expliquer l’arrivée de la V2.

Comme je disais : chaque groupe local est libre de présenter la ML avec ses propres mots. Ce que tu indiques

c’est la pratique courante chez nous.

Ensuite la vidéo que tu cites est une des premières vidéo sur la ML.

Depuis des nombreuses autres ont été créés. @Corinne est en train de mettre à jour celle-ci. En glanant un peu à droite et à gauche tu vas en trouver plein d’autres. Non seulement des vidéos, mais des livres, des flyers, et tu as même la CaravaneV2 dont tu peux t’emparer. Si tu as besoin de plus d’infos sur ce qui a été publié/produit tu en trouveras sur ce forum.

Cela dit je trouve que c’est bien d’avoir l’envie d’améliorer l’existant et d’ouvrer pour la diffusion de la ML. :folded_hands:J’essaie de retranscrire ce que j’ai compris et les questions que je me pose :

  1. tu souhaites créer un groupe/collectif/entité/autre ?
  2. qui s’occupe de donner des conseils sur comment faire l’information/communication de la ML
  3. ou qui crée des contenus pour la présentation/diffusion de la ML ?
  4. qui redigent un script/scénario/storyboard/feuille de route/objectif/… ?
  5. des professionnels ou des bénévoles ?
  6. qui fait quoi pragmatiquement ?
  7. tu as besoin de quoi? qui ? De gens qui réfléchissent ? :smiley: De bruiteur, designer sonore, mixeur, monteur audiovisuel, son ou vidéo, opérateur magnéto, opérateur synthétiseur, community managers, leaders, surfeurs, autre ?

Et il pourrait y avoir plein d’autres points à évoquer et à incarner …

@Schnebelin @Rajesh @yannt @Piraculteur @hypericum @Joam @mamygeek

Edit : voilà @rimek : le groupe me semble constitué. Hate que ce forum aide vos échanges et vos réalisations :folded_hands:

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Personnellement je veux faire du concret! Du terrain!

Le 8 mars est une opportunité justement pour faire des événements partout où on invite du monde, même hors june.

Mon approche, mais avant d’en parler ce serait bien de le faire pour donner des vrais retours, tant pis j’en parle sans avoir vraiment fait pour la june.

Cette approche me vient de mon expérience de démarrage d’amap, en ville.

En ville vous avez des commerçant•e•s rebelles et énervés, indépendants des grosses chaînes, spécialisés ou non (l’épicerie indienne si vous connaissez peut être top, perso étant en ville je peux me permettre un boycott total des supermarchés grâce à ces épiceries): pressing (les gens attendent, les pressings adorent les tracts et affiches), magasin bio mais indépendant, fleuriste, librairie, boulangerie, charcuterie, bars, certains restos, droguerie, cordonniers mais ceux qui sont populaires, réparateurices de smartphones, universités s’il y a de l’affichage facile, magasin spécialisé, supermarché vraiment s’il est exceptionnel, genre super U place du corbeau à Strasbourg engagé contre le gaspillage, sinon aucune chaîne ni banque (lol) car les personnes allant dans des magasins indépendants y vont par conviction aussi.

Le tract: étudié pour parler aux gens pouvant être facilement convaincus, donc insister sur la solidarité les logiciels libres l’éthique la création monétaire comme solution à la discrimination bancaire et à l’appauvrissement.

Ne pas chercher à convaincre les commerçants. Ils apprécient avoir un sujet de discussion avec les client•e•s donc vont même peut-être parfois se moquer un peu de la june, pas grave; par contre ont besoin de connaître un minimum pour donner un résumé aux clients qui prendront les tracts.

S’il vous caricature la june vous lui dites bon c’est expliqué et il y a la vidéo de Corinne en lien.

10-15 tracts par commerçante pas plus! Et une affiche A3 ou A4 sur la porte, avoir les deux tailles. Affiche avec lieu, date, heure, comme ça ils renouvellent. Et une belle image sur l’affiche. et un rouleau de scotch avec soi!

Un mail de contact local sur le tract.

Format du tract, A5 ou A6.

Et ça devrait marcher.

Bien fait ça peut ramener une vingtaine de personnes, qui auront des questions concrètes.

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Je pense que l’élan de @rimek et le collectif maj v2 agissent sur des branches différents et sont complémentaires.

Le collectif maj v2 tend à éclaircir les ambiguïtés. Accompagner celleux qui migrent depuis la V1 comme les nouveaux arrivant pour savoir techniquement ce dont il s’agit. Ça demande en effet comme @Maaltir et @italpaola le soulignent, rigueur, discipline, travail et régularité. Et vous faites ça très bien.

L’élan de @rimek tend plutôt à donner envie comme un publicitaire pourrait réfléchir à la prochaine comm innovante qui captera l’attention de son public. Ça demande décontraction, légèreté, dérision pour atteindre la fragile pertinence qui marquera les esprits au bon moment.

Mon avis.

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Donner l’exemple n’est pas la meilleure façon de convaincre. C’est la seule. Gandhi

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Quand je parle de communication, je ne me limite pas à la V2. Cet événement est surtout une occasion en or pour revoir complètement notre façon globale de communiquer.

Voici un exemple concret de ce qui pourrait être envisagé pour simplifier la TRM, par exemple.

[spécimen]

En parallèle, je propose aussi de définir clairement le but et les objectifs d’un groupe dédié exclusivement à la communication, sous tous ses aspects.

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