Erreur quand on veut modifier son identite

Un membre souhaite modifier son identité et lors de la validation reçoit un messages erreur lors de la sauvegarde
Après plusieurs tentatives à des moments différents
Nous avons changé de nœud et réinstallé l’application
Sans résultats
Merci d avance

Je suppose que vous parlez du nom/prénom dans le profil cesium+, car l’identité (appelé pseudonyme dans césium) n’est pas modifiable.
Le profil cesium+ est sauvegardée dans les nœuds cesium+ (pods), c’est donc ce nœud-là qu’il faut modifier : Nœud césium+ vs nœud duniter

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Merci
c’est ce que je lui avais di de faire, je vais prendre et le refaire avec elle pour voir