Revocation d'un compte membre, comment faire ?


#1

Bonjour,

Comment révoquer un compte membre svp. Mon ami n’a plus ses identifiants. Il avait téléchargé le fichier de révocation mais que doit-on faire ensuite ? Existe-t-il un tuto pour ce cas de figure svp ?

Merci

Pi


#2

Il lui suffit d’envoyer sa révocation, comme prévu :slight_smile: La monnaie présente sur son compte restera disponible si un jour il retrouve ses identifiants…


#3

Envoyer où ? Comment Inso stp. Concrêtement ?


#4

Les écrans avec les options de publication de la révocation sont décrits ici !


#5

Oui vu l’option pour Révoquer immédiatement mais là il s’agit de quelqu’un qui ne peut pas se connecter sur Cesium puisqu’il a perdu ses identifiants, donc il n’a pas accès à ce Menu. Peut-on révoquer un compte en étant connecté sur un autre compte ? :slight_smile:


#6

Hello ! Au moment de se connecter, cliquer sur “mot de passe oublié?”, de là il y a un bouton pour révoquer un compte, il suffira de glisser et déposer le fichier dedans.


#7

#8

Super squeeek merci c’est fait !


#9