Qualité de dossier des membres

Bonjour,
J’ai vraiment du mal à comprendre ce système de pas par rapport aux référents.
Lorsque nous devenons membres, nous n’avons plus besoin de certification avant 2 ans. Comment, dans ce cas, améliorer notre qualité de dossier s’il est vraiment bas ?

Incompréhension de ma part également pour expliquer la différence entre qualité de dossier et distance :nerd_face:

Quelqu’un pour nous expliquer ces processus ? :grinning: