Cesium erreur "signature from a transaction must match"

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Bonjour,
J’écris ce message pour Houria, qui n’est pas très fan des ordinateurs.
Elle n’arrive pas à faire de virements de son compte Alice. Alors qu’elle y arrive très bien à partir de son compte Houriaparissud.
Elle a un vieux Mac de plus de dix an.
Ci dessous :
Ses 2 clefs publiques
Les copies écrans de l’erreur.
Elle s’authentifie avec son trousseau qu’elle à créer sur cesium, donc il n’y a pas de possibilité d’erreur sur le mot de passe secret, n’est-ce pas ?

alice 9Z55svARQxvYBcTMoM8fUxcacHj77SLLBALGGXgRW4wZ
houriaparissud GQgWcbDDr5pTGEFieqZ7nW7ZCwWVg8DUDetfCJwmxE8w

Capture d’écran 2021-02-26 à 19.01.24
Capture d’écran 2021-02-26 à 19.01.241344×756 182 KB

Capture d’écran 2021-02-26 à 19.01.43
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Si vous avez besoin de renseignements complémentaires, vous pouvez contacter Houria en direct par Gchange qu’elle maitrise.

Par avance, merci de votre aide,
Bien à vous,
Ma.aude

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Se déconnecter du compte pro, et se reconnecter sur le compte perso. Ou inversement.

Sinon télécharger la dernière version Césium, je sais pas si elle est dispo pour Mac.

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Elle me dit que son mac est vieux, et ne veut pas télécharger une autre version (?)
Je lui transmet ta réponse.
Je te tiens au courant,
Merci bien
Ma.Aude

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Autre solution
Supprimer l’application césium et installer l’extension firefox ou chrome.

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Je ne vois pas de profil CS+ ‹ alice › associé à la clef pub 9Z55svARQxvYBcTMoM8fUxcacHj77SLLBALGGXgRW4wZ.

Normalement pas de possibilité d’erreur, oui. Mais je ne suis pas sûr de ce que vous voulez dire : si elle s’identifie comme cela au moment de payer, alors peut-être choisit-elle simplement un mauvais fichier ? Pour le vérifier, c’est simple :

  • se déconnecter
  • se connecter par fichier de trousseau
  • vérifier que la clef pub obtenue est bien celle attendue ET vérifier que le profil CS+ associé est celui attendu.

On pourra en discuter demain à antony.

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